Договор оферта
Договор-оферта на оказание платных образовательных услуг по дополнительным образовательным программам г. Алматы
Настоящий договор публичной оферты является официальным предложением (публичной офертой) Товарищества с ограниченной ответственностью «МЕДТРЕЙН», БИН 220440047352, юридический адрес: Республика Казахстан, город Алматы, Ауэзовский район, ул. Толе би, д. 302А, расчетный счет (ИИК) KZ088562203117514361, в филиале АО «Банк ЦентрКредит», БИК банка KCJBKZKX, в лице Директора Благодира Бориса Владиславовича, действующего на основании Устава на оказание платных образовательных услуг посредством дистанционного (онлайн) обучения на указанных в настоящем договоре условиях.
Настоящий договор в соответствии с Гражданским Кодексом Республики Казахстан (далее по тексту – ГК РК) является публичной офертой, направленной на неопределенный круг лиц. Получатель оферты соглашаясь на получение платных образовательных услуг, путем совершения им предусмотренных настоящим договором действий, считается принявшим в полном и безоговорочным порядке (акцепт) условий настоящего договора.
1.Общие положения. Понятия и термины.
1.1 Настоящий договор-оферта (далее по тексту – Договор) размещен и постоянно доступен на Интернет сайте Исполнителя, расположенном по адресу www.medtrain.kz
1.2 Договор вступает в силу со дня совершения Заказчиком акцепта и считается заключенным на срок до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.3 Настоящий договор не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами и сохраняет при этом юридическую силу.
1.4 Услуги предоставляются с использованием дистанционных методов видеосвязи путем предоставления Заказчику доступа к информационным материалам и онлайн занятиям (с предоставлением логина и пароля), если иное специально не согласовано Сторонам.
1.5 Понятия и термины, используемые в договоре: Оферта/Договор – настоящий договор публичной оферты на оказании платных образовательных услуг онлайн, опубликованный на Сайте либо направленный Получателю оферты. Исполнитель – ТОО «МЕДТРЕЙН».
Заказчик – Физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящего Договора.
Получатель оферты – физическое лицо, заинтересованное и обратившееся к Исполнителю (физически и/или посредством телефонной связи и/или через Сайт) за Услугами и получившее Оферту. Обучаемый – физическое лицо непосредственно получающий образовательные услуги Исполнителя.
Услуги – предоставляемые Исполнителем образовательные услуги по обучению в соответствии с условиями Договора и выбранной Заказчиком и/или подобранной Исполнителем программы обучения. Акцепт – совершение Получателем оферты любого из предусмотренного Договором действия по принятию предложения на получение образовательных услуг, являющееся полным и безоговорочным принятием всех условий Договора и согласия по исполнению обязательства по оплате Услуг, оказываемых по Договору. Форма занятий – индивидуальная или групповая форма проведения занятий, выбранная Заказчиком.
Программа обучения – курс занятий, выбираемый Заказчиком и/или подбираемый Исполнителем из утвержденного Исполнителем перечня программ обучения ТОО «МЕДТРЕЙН».
Дистанционная форма обучения – Оказание Услуг по Договору путем проведения индивидуальных и/или групповых занятий (в соответствии с выбранной Заказчиком формой занятий) в дистанционной форме посредством электронных и телекоммуникационных средств, а также путем использования аудио, видео и компьютерных технологий передачи данных через интернет по программе обучения (курс обучения).
Стороны – сторонами Договора являются совместно Исполнитель, а также Заказчик и Обучаемый (если им не является Заказчик). Персональные данные – сведения, регламентированные Договором, относящиеся к определенному физическому либо юридическому лицу, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.
Сбор Персональных данных – действия, направленные на получение Персональных данных; Обработка Персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение Персональных данных.
2.Предмет договора
2.1 Исполнитель обязуется предоставить Обучающемся, а Заказчик обязуется оплатить образовательные услуги по выбранной им программе (курсу) дополнительного образования, реализуемой на основе дистанционных образовательных технологий, в соответствии с учебным планом, продолжительностью обучения, стоимостью и порядком оплаты образовательных услуг, а также другой информацией по программе (курсу), опубликованной на официальном сайте Исполнителя по адресу: www.medtrain.kz
2.2 Услуги предоставляются Исполнителем в соответствии с разработанной Исполнителем программой курса, по учебному материалу предоставляемому Исполнителем.
3.Порядок совершения акцепта
3.1 Акцептом настоящего договора-оферты является факт предварительной оплаты услуг, являющихся предметом настоящего договора-оферты.
3.3 После проведения Заказчиком предварительной оплаты по счету и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Договор вступает в силу, Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет, а также возможность получать всю необходимую информацию.
4.Порядок оказания образовательных услуг
4.1 Оказание Услуг осуществляется Исполнителем путем проведения индивидуальных и/или групповых занятий в дистанционной форме.
4.2 Учебный материал, используемый при оказании Услуг, предоставляется Исполнителем и входит в стоимость оказываемых услуг.
4.3 Продолжительность курса обучения (срок обучения) определяется в соответствии с рабочим учебным планом разработанной Исполнителем для каждой образовательной программы.
4.4 После зачисления на обучение, на Заказчика распространяются правила внутреннего распорядка и иные локальные нормативные акты Исполнителя по организации обучения, которые размещены на сайте medtrain.kz и образовательной платформе, владельцем которых является Исполнитель. Для контроля и оценки результатов обучения, подтверждения факта проведения занятия Исполнитель имеет право использовать следующие способы дистанционного взаимодействия: регистрация обучающихся на электронном ресурсе; размещение учебного материала в сети Интернет; программный контроль просмотра и освоения учебной программы; выполнение обучающимся контрольных или тестовых заданий.Права и обязанности сторон, а также порядок оказания образовательных услуг регулируются утвержденными ТОО «Медтрейн» Положениями «Об оказании платных образовательных услуг» и «О порядке организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам и иными локальными нормативными актами, которые размещены на сайте medtrain.kz и на образовательной платформе.
5. Права и обязанности сторон
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. В рамках сетевой формы реализации Программ самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Заказчика / Обучающегося.
5.5.2. Изменять график предоставления образовательных услуг в случае производственной необходимости и в праздничные дни, заблаговременно уведомив Заказчика об отмене/переносе и возобновлении занятий по телефону или сообщения на номер, указанный в договоре. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
5.5.3. В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг Исполнителя приостановить действие настоящего договора до внесения платежа Заказчиком.
5.5.4. В случае если Заказчик / Обучающийся пропускает обучение без уважительной на то причины и без предоставления подтверждающих документов, услуга со стороны Исполнителя считается оказанной.
5.5.5. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих услуги. Курсы не закреплены за конкретными преподавателями, поэтому Исполнитель имеет право, в случае необходимости, менять преподавателя для проведения курса.
5.5.6. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг по Договору при нарушении Заказчиком установленных сроков оплаты. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5.7. Определять период проведения курса обучения.
5.6. Заказчик/Обучающийся вправе:
5.6.1. Заказчик вправе получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг.
5.6.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки, применяемой к Заказчику / Обучающемуся.
5.6.3. Пользоваться дополнительными образовательными услугами, не входящими в Программу, на основании отдельно заключенного договора.
5.7. Исполнитель обязан:
5.7.1. Зачислить Обучающегося в советующую группу по выбранному курсу.
5.7.2. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, в том числе индивидуальным, и расписанием занятий Исполнителя.
5.7.3. Обеспечить Обучающемуся следующие условия освоения Программы: после оплаты программы и старта обучения обеспечить Обучающегося доступом ко всем информационным и образовательным ресурсам Программы в электронной информационно-образовательной среде Исполнителя.
5.7.4. Оказать Заказчику услуги своевременно и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего договора.
5.7.5. Принимать от Заказчика оплату за образовательные услуги.
5.7.6. Обеспечить мониторинг и контроль выполнения учебного плана в соответствии с Программой. Вести учет успеваемости Заказчика / Обучающегося в течение всего срока проведения обучения по образовательной программе.
5.7.7. Передать (направить с помощью дистанционной связи) Заказчику/Обучаемому сертификат о прохождении курса. Доставка материалов по почте осуществляется за счет Исполнителя.
5.8. Заказчик/Обучающийся обязан:
5.8.1. Иметь необходимое техническое оборудование (компьютер, планшет и т.п.), программное обеспечение и подключение к интернету обеспечивающее получение Услуг. Заказчик не отвечает за сбой, возникший в процессе оказания Услуг, связанный с некачественным техническим состоянием и интернет-соединением.
5.8.2. Своевременно вносить плату за предоставляемые образовательные услуги в размере и порядке, определенных настоящим Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.
5.8.3. Обеспечить защиту данных, передаваемых по настоящему договору при реализации Программы с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий. Не передавать логин, пароль доступа и прочие данные, полученные в связи с реализацией Программы третьим лицам, кроме Заказчика/Обучающегося.
5.9.4. Извещать заблаговременно Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Обучающегося на занятиях. Если извещение не поступило, услуга будет считаться оказанной в полном объеме и Заказчик/Обучающийся не имеет претензий к Исполнителю.
5.8.5. Обеспечивать выполнение Обучающимся заданий, предусмотренных образовательной программой.
5.8.6. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона и места жительства.
6. Стоимость услуг, сроки и порядок их оплаты.
6.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с ценой, утвержденной для программ обучения, предоставляемых Исполнителем. Оплата Услуг осуществляется денежным переводом в казахских тенге на банковский расчетный счет Исполнителя либо иными доступными вариантами.
6.2. Принимая во внимание, что оплата Услуг является действием, означающим акцепт, Заказчик при осуществлении оплаты за Услуги должен указать в платежном поручении регистрационные данные (фамилия, имя, Отчество (при наличии)) Заказчика и Обучаемого, указать выбранный курс обучения.
6.3. Оплата производится в следующем порядке:
6.3.1. Предоплата и полная оплата услуг обучения осуществляется в течение 3 (терх) дней с момента направления Исполнителем Заказчику настоящей Оферты.
6.3.2. Остальная часть вносится в соответствии с установленными графиком оплаты.
6.4. В случае нарушения сроков оплаты со стороны Заказчика, на данную сумму начисляется пеня в размере 0,1 (одной десятой) процента от общей стоимости услуг по Договору. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг Заказчику до полной оплаты.
6.5. Оплата пени не освобождает Стороны от выполнения ими своих основных обязательств.
6.6. Заказчик обязан по запросу Исполнителя подтверждать оплату в течение 2 календарных дней с даты оплаты, предъявив копии соответствующих финансовых документов путем отправки сообщения на электронную почту Исполнителя.
7.Сроки действия договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта, и действует в течение срока обучения, предусмотренного соответствующей программой обучения.
8.Основания изменения и расторжения договора
8.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон.
8.2. По инициативе Заказчика договор может быть расторгнут в одностороннем порядке на основании устного или письменного заявления за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения. При расторжении Договора оплаченная за обучение сумма возвращается путем безналичного перечисления средств за вычетом стоимости пропорционально фактически оказанных образовательных услуг и фактических расходов Исполнителя на оказание услуг, а также расходов на оплату банковской комиссии за перевод средств (в случае расторжения по инициативе Заказчика), в течение десяти банковских дней с момента получения Исполнителем соответствующего письменного уведомления. Не подлежат возврату денежные средства, оплаченные за обучение в случае, если Заказчик не посещал обучение без уважительных причин и/или не осваивал программу обучения при наличии доступа к ней, обеспеченного Исполнителем, при этом не заявлял о намерении расторгнуть настоящий Договор в порядке, установленном настоящим пунктом.
8.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях: • Заказчик/Обучающийся не обеспечил защиту данных, передаваемых по настоящему договору при реализации Программы с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий и передал логин, пароль доступа и прочие данные, полученные в связи с реализацией Программы третьим лицам • просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг в течение срока, установленного в п.6.3 Договора; • невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика /Обучающегося; • в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
8.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору с полным расчетом по оказанным услугам.
8.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии полной оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг.
9.Заключительные положения
9.1. Оказание услуг Исполнителем носит информативный характер и не является гарантией усвоения Заказчиком/Обучающимся материала обучения и/или положительного результата Заказчика/Обучаемого в тестировании и на рабочем месте.
9.5. Стороны не вправе передавать свои права и обязанности, предусмотренные Договором, третьим лицам.
9.6. Отношения и/или обязательства Сторон, не урегулированные Договором, регулируются законодательством Республики Казахстан.
9.7. Все приложения к Договору является его неотъемлемой частью.
9.8. Акцепт настоящего договора-оферты гарантирует предоставление следующей информации: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты. В случае, если Заказчик не является Обучающимся, то Заказчик заполняет, также, данные Обучающегося.
9.9. Акцепт настоящего договора-оферты подтверждает, что Заказчик соглашается на обработку персональных данных Исполнителем, в том числе, в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в рамках требований законодательства.
Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.10. Стороны договорились, что в процессе исполнения условий настоящего Договора будут осуществлять постоянную связь посредством обмена корреспонденцией, которая может направляться с использованием электронной почты или посредством мессенджеров Telegram либо WhatsApp. Автоматическое уведомление программными средствами о получении электронного сообщения, получаемое любой из Сторон, считается аналогом подтверждения получения сообщения. Сообщения направляются по телефонам и/или электронным адресам, указанным в настоящем договоре. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты или мессенджерам в телефонах, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора. Датой передачи соответствующего сообщения считается день его отправления. Ответственность за получение сообщений и уведомлений вышеуказанными способами лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности системы связи, действия, бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.
9.11. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, либо в случаях, прямо предусмотренных настоящим договором или законодательством Республики Казахстан.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ТОО «МЕДТРЕЙН»
Адрес: 050000, Казахстан, г. Алматы, Ауэзовский р-н, ул. Толе би, д. 302А
БИН 220440047352
Расчетный счет KZ088562203117514361
Банк Филиал АО «Банк ЦентрКредит»
БИК банка KCJBKZKX
Тел.: +7 (717) 26-96-196
Директор
Благодир Борис Владиславович