ЖАРИЯ ОФЕРТА (ҚОСЫЛУ ШАРТЫ)

ақылы білім беру қызметтерін көрсету туралы

Алматы қ., Қазақстан Республикасы «01» июня 2026 г. редакциясы

Жауапкершілігі шектеулі серіктестігі «МЕДТРЕЙН» (БИН 220440047352), бұдан әрі «Орындаушы» деп аталатын, Жарғы негізінде әрекет ететін Бас директор Благодир Борис Владиславовичтің атынан, осы жария офертамен (бұдан әрі – «Оферта») кез келген жеке немесе заңды тұлғаға төменде баяндалған талаптарда ақылы білім беру қызметтерін көрсету туралы шарт (бұдан әрі – «Шарт») жасасуды ұсынады.

пунктом 5 статьи 395 және статьей 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан (бұдан әрі – «ГК РК») сәйкес осы Оферта жария болып табылады. Осы Офертаны акцептеу арқылы жасалатын Шарт жария шарт (статья 387 ГК РК) және қосылу шарты (статья 389 ГК РК) болып табылады: оның талаптарын Тапсырыс беруші Офертаға тұтастай қосылу жолымен ғана қабылдайды.

Осы Офертаның толық және сөзсіз акцепті (статья 396 ГК РК) деп Тапсырыс берушінің Офертаның 3-бөлімінде көрсетілген конклюденттік әрекеттерді жасауы (Жеке кабинетте тіркелу және/немесе қызметтерге ақы төлеу) танылады. Акцепт жасалған сәттен бастап Шарт осы Офертаның талаптарында жасалған болып есептеледі, ал Тапсырыс беруші – оның барлық талаптарын толық көлемде қабылдаған болып саналады.

Офертаның талаптарымен мұқият танысыңыз. Егер Сіз қандай да бір талаппен келіспесеңіз, акцепт жасамаңыз.

1. Терминдер мен анықтамалар

1.1. Орындаушы – ТОО «МЕДТРЕЙН», БИН 220440047352, осы Офертаның талаптарында білім беру қызметтерін көрсетуді ұйымдастыратын тұлға.

1.2. Тапсырыс беруші – Офертаны акцептеген және қызметтерге ақы төлейтін жеке тұлға (оның ішінде қызметтерді өзінің оқуы үшін тапсырыс беретін жеке тұлға) не заңды тұлға. Кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес жеке қажеттіліктері үшін қызметтерді сатып алатын жеке тұлға болып табылатын Тапсырыс беруші Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» мағынасында тұтынушы болып табылады.

1.3. Тыңдаушы – іс жүзінде оқудан өтетін жеке тұлға. Егер Тапсырыс беруші өз бетінше оқитын жеке тұлға болса, Тапсырыс беруші мен Тыңдаушы бір тұлға болып табылады. Егер Тапсырыс беруші заңды тұлға болса, Тыңдаушы оның тағайындаған қызметкері (өзге жіберілген тұлға) болып табылады. Тапсырыс беруші Тыңдаушының Шарт талаптарын сақтауын қамтамасыз етеді және оның әрекеттері үшін жауапты болады.

1.4. Сайт – Орындаушының https://medtrain.asia мекенжайында орналастырылған интернет-ресурсы (сондай-ақ Орындаушы әкімшілендіретін өзге домендік атаулар), оның ішінде Білім беру платформасы мен Жеке кабинет.

1.5. Жеке кабинет – Сайттың парольмен қорғалған бөлімі, оған Тапсырыс беруші/Тыңдаушы тіркелгеннен кейін қол жеткізеді және ол Тараптардың өзара іс-қимылы, оқу материалдарына қол жеткізу, хабарламалар, актілер мен құжаттарды алу үшін пайдаланылады.

1.6. Білім беру бағдарламасы – Тапсырыс беруші таңдаған қосымша кәсіптік бағдарлама (біліктілікті арттыру, кәсіптік қайта даярлау) не өзге білім беру іс-шарасы.

1.8. Тараптар – Орындаушы мен Тапсырыс беруші бірлесіп.

2. Шарттың нысанасы

2.1. Орындаушы Орындаушы мен ООО «Медтрейн» (ИНН 6671084384, Ресей Федерациясы) арасында жасалған «10» июня 2022 г. № б/н агенттік шарттың негізінде, білім беру қызметін жүргізу құқығына лицензиясы бар, регистрационный № 20487 от 05.03.2021 г., Ресей Федерациясы Свердлов облысының жалпы және кәсіптік білім беру министрлігі берген, Тапсырыс берушіге Тыңдаушыны – жоғары медициналық білімі бар маманды – таңдалған Білім беру бағдарламасы бойынша оқытуды ұйымдастыру жөніндегі қызметтерді көрсетуге және барлық міндетті шарттар мен талаптар сақталған жағдайда Тыңдаушыға Ресей Федерациясында белгіленген үлгідегі білім туралы құжаттың берілуін қамтамасыз етуге міндеттенеді, ал Тапсырыс беруші көрсетілген қызметтерді қабылдауға және төлеуге міндеттенеді.

2.2. Нақты Білім беру бағдарламасы, оқыту және қорытынды аттестаттау форматы, меңгеру мерзімдері, оқу кезеңі, қызметтердің құны, төлеу тәртібі мен мерзімдері қызметтерді ресімдеу кезінде қалыптастырылатын және Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын Тапсырыста (шотта) айқындалады.

2.3. Оқыту Орындаушы бекіткен кестеге сәйкес өтеді. Күнтізбелік жыл шегінде оқытуды өткізу мерзімдерінің кез келген өзгеруі туралы Тапсырыс берушіге кемінде 3 (три) күнтізбелік күн бұрын хабарланады; бұл ретте Орындаушы Тапсырыс берушіге қандай да бір өтемдер жүргізбейді. Егер ұсынылған жаңа оқу мерзімдері Тапсырыс берушіні қанағаттандырмаса, Тапсырыс беруші Шартты бұзуға және Офертаның 9-бөлімінде белгіленген тәртіппен ақшалай қаражатты қайтаруды талап етуге құқылы.

2.4. Оқуға қабылданғаннан кейін Тыңдаушыға Сайтта және Білім беру платформасында орналастырылған, оқытуды ұйымдастыруды реттейтін ішкі тәртіп қағидалары және өзге де жергілікті нормативтік актілер қолданылады. Тараптардың құқықтары мен міндеттері және білім беру қызметтерін көрсету тәртібі сондай-ақ бекітілген «Ақылы білім беру қызметтерін көрсету туралы» және «Қосымша кәсіптік бағдарламалар бойынша білім беру қызметін ұйымдастыру және жүзеге асыру тәртібі туралы» Ережелермен және Сайтта орналастырылған өзге де жергілікті актілермен реттеледі. Орындаушы аталған қағидалар мен актілердің мазмұнын оларды Сайтта жариялау арқылы Тапсырыс берушінің назарына жеткізуге міндетті.

3. Офертаны акцептеу және Шартты жасасу тәртібі

3.1. Офертаның акцепті болып Тапсырыс берушінің жиынтығында немесе жеке-жеке жасаған мынадай конклюденттік әрекеттері табылады (статья 396 ГК РК):

3.1.1. тіркеу web-нысанын толтыру арқылы Сайтта есептік жазбаны (Жеке кабинетті) тіркеу; және/немесе

3.1.2. таңдалған Білім беру бағдарламасына Тапсырысты ресімдеу; және/немесе

3.1.3. қызметтерге ақы төлеу (толық көлемде не алғашқы төлем ретінде көзделген бөлігінде).

3.2. Шарт көрсетілген әрекеттердің біріншісі жасалған сәттен бастап жасалған болып есептеледі және акцепт күні Сайтта орналастырылған Оферта редакциясының талаптарында қолданылады.

3.3. Тараптар Шартты орындау мақсатында заңдық маңызы бар құжаттарды өзара іс-қимыл жасаудың және ресімдеудің электрондық тәртібін келісіп алды. Тапсырыс берушінің Сайттағы логин мен пароль арқылы қол жеткізілетін есептік жазбасы (Жеке кабинеті) Тараптармен Тапсырыс берушінің еркін электрондық түрде білдіру құралы деп танылады. Жеке кабинетте сәйкестендірілген тұлға (логин мен парольді көрсету, cookies және өзге де техникалық құралдарды пайдалана отырып автоматты сәйкестендіру арқылы) есептік жазба иесімен бірдей деп есептеледі. Жеке кабинетті пайдалана отырып жасалған әрекеттер Тараптар үшін құқықтар мен міндеттер туындатады, ал Жеке кабинет арқылы қалыптастырылған немесе расталған құжаттар Тараптардың келісімі бойынша тиісті Тараптың өз қолымен қойған қолы қойылған қағаз жеткізгіштегі құжаттарға тең деп танылады (пункт 1 статьи 152 ГК РК).

3.4. Қажет болған жағдайда Орындаушы мен Тапсырыс беруші – заңды тұлға арасындағы заңдық маңызы бар құжаттарды ресімдеу уәкілетті тұлғаның өз қолымен қойған қолын және (немесе) электрондық цифрлық қолтаңбасын пайдалана отырып, құжаттарды қолма-қол не мазмұнын анықтау және жөнелтілімді қадағалау мүмкіндігі бар пошта/курьерлік хат-хабар арқылы жіберу жолымен қосымша жүзеге асырылады.

4. Қызметтер көрсету тәртібі

4.1. Орындаушы Офертаны акцептегеннен және Тапсырыста көзделген тәртіппен төлем түскеннен кейін қызметтер көрсетуге кіріседі. Тапсырыс беруші белгіленген төлем мерзімдерін бұзған жағдайда Орындаушы қызметтер көрсетуге кіріспеуге құқылы.

4.2. Оқу материалдарына және Білім беру платформасына қол жеткізу Тапсырыста және Орындаушының кестесінде айқындалған мерзімдерде Жеке кабинет арқылы беріледі.

4.3. Келісілуге жататын талаптарға қарсылықтар болған жағдайда, Тапсырыс беруші – заңды тұлға оқыту басталғанға дейін кемінде 10 (он) күнтізбелік күн бұрын Орындаушыға жазбаша түрде келіспеушіліктер хаттамасын жіберуге құқылы. Келісімге қол жеткізу мүмкін болмаған жағдайда, Тапсырыс беруші бұзуға дейін 30 (отыз) күнтізбелік күн бұрын Орындаушыға алдын ала хабарлама жіберіп, Шартты бұзуға құқылы.

5. Орындаушының құқықтары мен міндеттері

5.1. Орындаушы міндеттенеді:

5.1.1. Тапсырысқа және кестеге сәйкес таңдалған Білім беру бағдарламасы бойынша оқытуды ұйымдастыруға;

5.1.2. Жеке кабинет арқылы оқу материалдарына қол жеткізуді ұсынуға;

5.1.3. бағдарлама сәтті меңгерілген және қорытынды аттестаттау өткен жағдайда, Офертаның 8-бөлімінің тәртібімен құжат беруді қамтамасыз етуге;

5.1.4. қағидалар мен жергілікті актілерді Сайтта орналастыру арқылы Тапсырыс берушінің назарына жеткізуге.

5.2. Орындаушы құқылы:

5.2.1. Тапсырыс беруші төлем мерзімдерін бұзған жағдайда қызметтер көрсетуге кіріспеуге (оларды тоқтата тұруға);

5.2.2. Офертаның 2.3-тармағында көзделген тәртіппен хабарлай отырып, оқу кестесі мен мерзімдерін өзгертуге;

5.2.3. 14-бөлімнің тәртібімен Оферта талаптарын біржақты тәртіппен өзгертуге.

6. Тапсырыс беруші мен Тыңдаушының құқықтары мен міндеттері

6.1. Тапсырыс беруші міндеттенеді: қызметтерге уақтылы және толық көлемде ақы төлеуге; Тыңдаушының Жеке кабинетте тіркелуін қамтамасыз етуге; дұрыс деректер мен қажетті құжаттарды ұсынуға; Тыңдаушының Шарт талаптарын және Орындаушының жергілікті актілерін сақтауын қамтамасыз етуге.

6.2. Тыңдаушы міндеттенеді:

6.2.1. Білім беру бағдарламасын адал меңгеруге, оқу-тақырыптық жоспарды орындауға, оқу кестесін сақтауға;

6.2.2. ақпаратты жедел алу мақсатында Сайттағы Жеке кабинеттің мазмұнымен тұрақты түрде танысуға;

6.2.3. күндізгі оқу кезінде – сабақтарға қатысуға, өздігінен дайындалуға, оқытушының тапсырмаларын орындауға, болмау себептері туралы Орындаушыны хабардар етуге;

6.2.4. өз деректерінің (жеке басты куәландыратын құжат деректерінің, мекенжайының, телефонының, электрондық пошта мекенжайының) өзгергені туралы олар өзгерген күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде Орындаушыны жазбаша хабардар етуге.

6.3. Тапсырыс беруші/Тыңдаушы Тапсырысқа сәйкес тиісті сападағы қызметтерді алуға, оқу мәселелері бойынша Орындаушыға жүгінуге және Офертаның 9-бөлімінде белгіленген тәртіппен Шартты бұзуға құқылы.

7. Қызметтердің құны және есеп айырысу тәртібі

7.1. Қызметтердің құны Тапсырыста (шотта) теңгемен (KZT) көрсетіледі. Тапсырыс берушінің төлем жөніндегі міндеттемелері ақша қаражаты Орындаушының есеп айырысу шотына (не төлем сервисінің шотына) түскен сәттен бастап орындалған болып есептеледі.

7.2. Төлем Сайтта қолжетімді тәсілдермен (қолма-қол ақшасыз аударым, төлем сервисі арқылы банк картасымен төлеу және көзделген өзге де тәсілдер), Тапсырыста көрсетілген мерзімдерде және тәртіппен жүргізіледі.

7.3. Қызметтерді өткізу бойынша айналымға салық салу Қазақстан Республикасының қолданыстағы салық заңнамасына сәйкес жүзеге асырылады (Кодекс Республики Казахстан от 18 июля 2025 года № 214-VIII «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)»). Қосылған құн салығын қолдану/қолданбау туралы мәліметтер Тапсырыста (шотта) көрсетіледі.

7.4. Тапсырыс беруші қызметтерге ақы төлеу жөніндегі міндеттемелерді орындауды кешіктірген жағдайда, Орындаушы кешіктірілген әрбір күн үшін Шарт бойынша қызметтердің жалпы құнының 0,1 % (пайыздың оннан бірі) мөлшерінде тұрақсыздық айыбын (өсімпұлды) есептеуге құқылы (статья 293 ГК РК).

8. Көрсетілген қызметтерді тапсыру-қабылдау және құжат беру

8.1. Көрсетілген қызметтерді тапсыру-қабылдау Орындаушының Сайттағы Тапсырыс берушінің Жеке кабинетінде көрсетілген қызметтер туралы актіні жариялауы арқылы жүзеге асырылады. Акт оқыту аяқталғаннан кейін 10 (он) күнтізбелік күн ішінде Тапсырыс беруші тарапынан қаралуға және қол қойылуға тиіс. Егер көрсетілген мерзімде Тапсырыс беруші актіге қол қоймаса және Орындаушыға қол қоюдан уәжді бас тартуды жібермесе, қызметтер толық көлемде және тиісті сапада көрсетілген болып есептеледі.

8.2. Білім беру бағдарламасын табысты меңгеру және қорытынды аттестаттауды табысты тапсыру, төлем бойынша берешектің болмауы және Тапсырыс берушінің барлық қажетті құжаттарды ұсынуы шартымен Орындаушы оқыту аяқталғаннан кейін 10 (он) күнтізбелік күн ішінде Ресей Федерациясында белгіленген үлгідегі біліктілік туралы құжатты (біліктілікті арттыру туралы куәлік / кәсіптік қайта даярлау туралы диплом) ресімдейді, оның скан-көшірмесін Жеке кабинетте орналастырады, ал түпнұсқасын Тапсырыс берушіге/Тыңдаушыға жеке өзі береді не пошта/курьерлік қызмет арқылы (АО «Казпочта» немесе өзге қызмет арқылы) жібереді.

8.3. Қорытынды аттестаттаудан өтпеген не қанағаттанарлықсыз нәтиже алған, сондай-ақ Білім беру бағдарламасын меңгермеген Тыңдаушыға оқудан өткені туралы анықтама беріледі.

9. Шарттың қолданылу мерзімі, оны өзгерту және бұзу

9.1. Шарт Офертаны акцептеу сәтінен бастап күшіне енеді және Тараптар өз міндеттемелерін толық орындағанға дейін қолданылады.

9.2. Тараптардың әрқайсысы екінші Тарапқа бұзудың болжамды күніне дейін 10 (десять) күнтізбелік күн бұрын жазбаша хабарлама (оның ішінде Жеке кабинет арқылы немесе электрондық пошта арқылы) жіберу арқылы Шартты біржақты тәртіппен бұзуға құқылы.

9.3. Тұтынушы болып табылатын Тапсырыс беруші Шарт бойынша міндеттемелерді орындауға байланысты Орындаушының іс жүзінде шеккен шығыстарын төлеген жағдайда, кез келген уақытта Шартты орындаудан бас тартуға құқылы.

9.4. Шарт бұзылған кезде оқу үшін төленген сома іс жүзінде көрсетілген білім беру қызметтерінің құнын (көрсетілген қызметтердің көлеміне пропорционалды), Орындаушының қызметтер көрсетуге жұмсаған нақты шығыстарын, сондай-ақ қаражатты аудару үшін банк комиссиясын төлеу шығыстарын (Шарт Тапсырыс берушінің бастамасы бойынша бұзылған жағдайда) шегере отырып, қолма-қол ақшасыз аудару арқылы қайтарылады. Қайтару Орындаушы жазбаша хабарламаны алған сәттен бастап 10 (десять) банктік күн ішінде жүргізіледі.

9.5. Егер Тыңдаушы дәлелді себептерсіз оқуға қатыспаса және/немесе Орындаушы қамтамасыз еткен қолжетімділік болған кезде бағдарламаны меңгермесе, әрі осы бөлімде белгіленген тәртіппен Шартты бұзу ниеті туралы мәлімдемесе, оқу үшін төленген ақша қаражаты қайтарылмайды.

10. Тараптардың жауапкершілігі

10.1. Міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін Тараптар Шарт талаптарына және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.

10.2. Орындаушы Тапсырыс берушіге/Тыңдаушыға байланысты себептер бойынша қызметтер көрсету мүмкін болмағаны үшін жауапты болмайды (оның ішінде дәйексіз деректерді ұсыну, Тыңдаушы тарапында Интернет желісіне қолжетімділіктің болмауы, сабақтарға қатыспау).

11. Еңсерілмейтін күш мән-жайлары

11.1. Егер Шарт бойынша міндеттемелердің ішінара немесе толық орындалмауы еңсерілмейтін күш мән-жайларының – Шарт жасалғаннан кейін туындаған және оның орындалуына тікелей әсер еткен, осы жағдайларда төтенше және болдырмауға болмайтын мән-жайлардың салдары болса (жер сілкінісі, су тасқыны, өрт, ереуіл, мемлекеттік органдардың актілері мен өкімдері және т.б.), Тараптар жауапкершіліктен босатылады.

11.2. Орындау мүмкін болмаған Тарап мұндай мән-жайлар туындағаннан кейін дереу екінші Тарапқа жазбаша түрде хабарлауға міндетті.

12. Дербес деректер

12.1. Офертаны акцепт жасай отырып және Сайтта тіркеле отырып, Тапсырыс беруші/Тыңдаушы Қазақстан Республикасының 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» Заңына сәйкес Орындаушыға өзінің дербес деректерін (тегі, аты, әкесінің аты, жеке басын куәландыратын құжат деректері, білімі туралы мәліметтер, байланыс деректері) Шартты жасасу және орындау, қызметтер көрсету, білім туралы құжаттарды ресімдеу және ақпараттандыру мақсаттарында жинауға, өңдеуге, сақтауға және пайдалануға келісім береді.

12.2. Орындаушы дербес деректердің құпиялылығы мен қорғалуын қамтамасыз етеді және оларды Шартты орындау және заңнама талаптарын сақтау үшін қажетті көлемде өңдейді. Келісім өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзім ішінде қолданылады және заңнамада көзделген тәртіппен кері қайтарылуы мүмкін.

13. Зияткерлік меншік

13.1. Сайтта және Білім беру платформасында орналастырылған барлық оқу және әдістемелік материалдар (мәтіндер, бейнедәрістер, презентациялар, кескіндер, бағдарламалық қамтамасыз ету) авторлық құқық объектілері болып табылады және Орындаушыға және/немесе оның серіктестеріне тиесілі. Оларға қолжетімділік тек Тыңдаушының жеке оқуы мақсаттары үшін беріледі.

13.2. Материалдарды құқық иеленушінің жазбаша келісімінсіз көшіруге, көбейтуге, таратуға, жария көрсетуге, үшінші тұлғаларға беруге, сондай-ақ кез келген өзге де түрде пайдалануға тыйым салынады. Бұзушылық Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген жауаптылыққа әкеп соғады.

14. Оферта талаптарын өзгерту

14.1. Орындаушы Офертаның талаптарын Сайтта жаңа редакцияны орналастыру арқылы біржақты тәртіппен өзгертуге құқылы. Егер редакцияның өзінде өзге мерзім көрсетілмесе, жаңа редакция ол орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.

14.2. Бұрын жасалған және орындалып жатқан Шарттарға, егер Тараптар өзгеше келісімге келмесе, акцепт күні қолданылған Оферта редакциясы қолданылады. Оферта өзгертілгеннен кейін қызметтерді пайдалануды жалғастыру Тапсырыс берушінің кейінгі Тапсырыстарға қатысты жаңа редакциямен келісетінін білдіреді.

15. Дауларды шешу және қолданылатын құқық

15.1. Дауды реттеудің талап қою (сотқа дейінгі) тәртібі міндетті болып табылады. Талапты қарау мерзімі – 10 (он) күнтізбелік күн, оны алған күннен бастап.

15.2. Тұтынушының қатысуымен даулар Қазақстан Республикасының 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» Заңында көзделген тәртіппен сотқа дейін реттелуге жатады.

15.3. Келісімге қол жеткізілмеген жағдайда дау Орындаушының орналасқан жері бойынша сотта қаралуға жатады. Тұтынушы болып табылатын Тапсырыс беруші тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңнамаға сәйкес талап қоюды өзінің тұрғылықты жері (орналасқан жері) бойынша да беруге құқылы.

15.4. Шартпен реттелмеген барлық мәселелерде Тараптар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасын басшылыққа алады.

16. Қорытынды ережелер

16.1. Офертаның қандай да бір ережесінің жарамсыз деп танылуы оның қалған ережелерінің жарамсыздығына әкеп соқпайды.

16.2. Хабарламалар және заңдық маңызы бар хабарлар Жеке кабинет арқылы, тіркеу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына не 17-бөлімде көрсетілген деректемелер бойынша жіберіледі.

17. Орындаушының деректемелері

• *Қысқаша атауы:* ТОО «МЕДТРЕЙН»
• *Толық атауы:* Жауапкершілігі шектеулі серіктестік «МЕДТРЕЙН»
• *Заңды мекенжайы:* 050000, Қазақстан, Алматы қ., Әуезов ауданы, Төле би көш., 302А үй
• *Пошталық мекенжайы:* 050000, Қазақстан, Алматы қ., Әуезов ауданы, Төле би көш., 302А үй
• *БИН:* 220440047352
• *Есеп айырысу шоты (KZT):* KZ088562203117514361
• *Банктің БИК:* KCJBKZKX
• *Банк:* АО «Банк ЦентрКредит»
• *Телефон:* +7 (717) 26-96-196
• *Электрондық мекенжайы:* uc@medtrain.asia
• *Сайт:* https://medtrain.asia

ТОО «МЕДТРЕЙН» Бас директоры _______________________ / Благодир Б. В.

м.п.