Төлем саясаты

1) Жалпы ережелер

• Осы Саясат Қазақстан Республикасы аумағында білім беру бағдарламалары үшін ақы төлеу тәртібін айқындайды және жария офертаның/ақылы қызмет көрсету шартының ажырамас бөлігі болып табылады.

• Төлем валютасы: теңге (KZT). Құны және салықтар туралы ақпарат курс карточкасында және/немесе шотта көрсетіледі.

• Қызметтерге ақы төлеу оферта талаптарымен, қайтару саясатымен және дербес деректерді өңдеумен келісуді білдіреді.

2) Төлем тәсілдері

• Банк карталары: Visa / Mastercard / Maestro / UnionPay (интернет-эквайринг).

Өңдеу төлем провайдерінің қорғалған бетінде жүзеге асырылады. Карта деректемелерін біз алмаймыз және сақтамаймыз. 3-D Secure және қосылымды шифрлау қолдау табады.

• Шот бойынша қолма-қол ақшасыз аударым (заңды тұлғалар/ЖК және жеке тұлғалар үшін). Шот сұрау бойынша ұсынылады.

3) Қолма-қол ақшасыз төлем жасауға арналған деректемелер

Орындаушы: Жауапкершілігі шектеулі серіктестік «МЕДТРЕЙН» (ТОО «МЕДТРЕЙН») БИН: 220440047352 Банк: АО «Банк ЦентрКредит», БИК: KCJBKZKX Теңгедегі шот (KZT): KZ088562203117514361* (Сұрау бойынша EUR/USD/RUB валюталарында шоттар ұсынамыз: KZ118562203217514517 / KZ478562203217514451 / KZ398562203317514611)*

КБЕ: 17, КНП: 861

4) Төлемді растау және құжаттар

• Сәтті төлемнен кейін сіз электрондық растау аласыз

(e-mail/жеке кабинет).

• Қолма-қол ақшасыз төлем бойынша шот және акт ұсынамыз.

• Карталық төлемдер бойынша қайтарулар тек қолма-қол ақшасыз сол картаға жүзеге асырылады.

5) Қатысудан бас тарту, ауыстыру және қаражатты қайтару

• Курс басталғанға дейін: басталу күнінен кешіктірмей жазбаша хабарлама берілген жағдайда — төленген соманың 100% қайтарымы.

• Курс басталғаннан кейін: Орындаушының нақты шеккен шығыстарын төлей отырып, кез келген сәтте бас тартуға болады. Қайтару сомасы бағдарламаның пайдаланылмаған бөлігіне пропорционалды түрде, төмендегілерді ұстай отырып есептеледі:

• бұрын көрсетілген модульдер/сабақтар құны,

• ұсынылған материалдардың/қолжетімділіктердің өзіндік құны (егер қолжетімділік сақталса немесе материалдар жүктеліп алынса),

• қайтару үшін банк комиссиясы (егер банк/провайдер ұстап қалса).

• Қатысуды ауыстыру: тыңдаушының өтініші бойынша оқуды ең жақын топқа бір рет ауыстыруға болады (орындар болған жағдайда).

• Орындаушының бастамасы бойынша бас тарту/ауыстыру: балама күнді/форматты ұсынамыз немесе толық қайтаруды жүзеге асырамыз.

6) Қайтару мерзімдері мен тәртібі

• Қайтару/ауыстыру туралы өтініштерді қолдау қызметінің e-mail поштасына (төменде) мына тақырыппен жолдаңыз: «Қайтару/ауыстыру: ТАӘ, курс», чек/түбіртекті қоса тіркеңіз.

• Қарау — 5 жұмыс күніне дейін.

• Қаражатты аудару — мақұлданғаннан кейін 5 жұмыс күніне дейін; қаражаттың нақты есепке жатқызылу мерзімі банкке байланысты (әдетте 3–10 жұмыс күні).

• Карточкалық төлемдер бойынша қайтарымдар төлем жасалған сол тәсілмен жүргізіледі; қолма-қол ақша берілмейді.

7) Төлемдердің қауіпсіздігі

• Картамен төлеу кезінде төлем төлем провайдері тарапында өңделеді; TLS-шифрлау және 3-D Secure пайдаланылады. Біз төлем карталарының деректерін өз серверлерімізде сақтамаймыз және өңдемейміз.

• Шот бойынша төлеу кезінде деректемелерді және төлем мақсатын тексеріңіз.

8) Дербес деректер

• Дербес деректер шарт жасасу және оны орындау, төлемді және қайтарымды жүзеге асыру үшін қажетті көлемде өңделеді.

• Деректер субъектісі Орындаушының байланыс деректеріне жазбаша сұрау жолдау арқылы келісімді қайтарып алуға құқылы.

9) Орындаушының байланыс деректері

ТОО «МЕДТРЕЙН» Заңды және пошталық мекенжайы: 050008, Қазақстан, Алматы қ., Алмалы ауданы, Қабанбай батыр көш., 252-үй, т.е. 303

Тел.: +7 (717) 26-96-196 E-mail: uc@medtrain.asia